دوره کوچینگ توسعه فردی و کسب‌وکار | استاندارد فنی و حرفه‌ای

دوره کوچینگ توسعه فردی و کسب‌وکار یکی از استانداردهای آموزشی سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای کشور در حوزه امور مالی و بازرگانی است که با هدف آشنایی و کسب مهارت‌های موردنیاز برای انجام فرآیند کوچینگ در زمینه توسعه فردی و کسب‌وکار طراحی شده است.

در این دوره، کارآموز با اصول و فرآیندهای کوچینگ، مهارت‌های ارتباط مؤثر، ایجاد رابطه حرفه‌ای با مراجع، تکنیک‌های تسهیلگری و روش‌های ارزیابی نتایج کوچینگ آشنا می‌شود. استاندارد دوره، کوچینگ را فرآیندی گفت‌وگومحور و مشارکتی تعریف می‌کند که در آن کوچ به مراجع کمک می‌کند با تکیه بر توانمندی‌های درونی خود، برای حرکت از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب راهکار پیدا کرده و آن را اجرا کند.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

این دوره می‌تواند برای افرادی مناسب باشد که به حوزه‌های زیر علاقه‌مند هستند:

• کوچینگ و توسعه فردی
• توسعه و رشد کسب‌وکار
• کارآفرینی
• صاحبان سالن‌های زیبایی
• مدیران سالن‌های زیبایی
• افرادی که قصد راه‌اندازی یا توسعه سالن زیبایی دارند
• مدیران و سرپرستان مجموعه‌های خدماتی
• مربیان و افرادی که با آموزش و هدایت نیروها سروکار دارند
• فعالان حوزه زیبایی که به توسعه فردی و کسب‌وکار خود علاقه‌مند هستند

بر اساس استاندارد فنی و حرفه‌ای، حداقل مدرک تحصیلی موردنیاز برای ورود به دوره دیپلم است.

سرفصل‌های دوره کوچینگ توسعه فردی و کسب‌وکار

۱. به‌کارگیری اصول بنیادین در کوچینگ

در این بخش، مفاهیم پایه کوچینگ، اصول اخلاقی و حرفه‌ای، تفاوت کوچینگ با مشاوره و روان‌درمانی، تنظیم قرارداد کوچینگ و مسئولیت‌های کوچ و مراجع بررسی می‌شود.

۲. به‌کارگیری فرآیندهای روانی و فرهنگی در کوچینگ

این بخش به شناخت موانعی مانند خجولی و اهمال‌کاری، تکنیک‌های رفع این موانع، خودشناسی و استفاده از تکنیک‌های شخصیت‌شناسی برای آغاز ارتباط با مراجع می‌پردازد.

۳. به‌کارگیری فنون رابطه مشترک در کوچینگ

در این قسمت، ایجاد اعتماد و صمیمیت با مراجع، حضور و توجه کامل، همسویی با اهداف مراجع و تکنیک‌های غلبه بر ترس از شکست مورد توجه قرار می‌گیرد.

۴. به‌کارگیری فنون ارتباط مؤثر در کوچینگ

از مهم‌ترین مهارت‌های این بخش می‌توان به گوش دادن فعال، پرسشگری مؤثر، زبان بدن، تشخیص بار معنایی کلمات، ارائه بازخورد و ایجاد فضای امن برای مراجع اشاره کرد.

۵. به‌کارگیری فنون تسهیلگری در فرآیند آموزش کوچینگ

در این بخش، کارآموز با روش‌های ایجاد آگاهی، بررسی عوامل مؤثر بر رفتار مراجع، اولویت‌بندی توانایی‌ها و فرصت‌ها، مرور اهداف و رسالت مراجع و بررسی راهکارهای عملی آشنا می‌شود.

۶. ارزیابی نتایج عملی کوچینگ مراجع

این بخش بر برنامه‌ریزی و تعیین هدف، مسئولیت‌پذیری مراجع، تحلیل فرآیند اجرایی، دریافت بازخورد، شناسایی نقاط قوت و ضعف، تصمیم‌گیری و حرکت به سمت اقدامات عملی تمرکز دارد.

مدت زمان دوره

مطابق استاندارد سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای:

• مدت کل آموزش: ۱۱۴ ساعت
• آموزش نظری: ۳۰ ساعت
• آموزش عملی: ۸۴ ساعت
• کارورزی: ندارد
• پروژه: ندارد

نحوه ارزشیابی

ارزشیابی دوره مطابق استاندارد شامل:

• آزمون کتبی: ۶۵٪
• آزمون عملی: ۲۵٪
• اخلاق حرفه‌ای: ۱۰٪

مهارت‌هایی که در این دوره یاد می‌گیرید

در پایان دوره، هنرجو با مجموعه‌ای از مهارت‌های کاربردی در فرآیند کوچینگ آشنا می‌شود؛ از جمله:

• گوش دادن فعال و مؤثر
• پرسیدن سؤالات مؤثر
• برقراری ارتباط حرفه‌ای با مراجع
• ایجاد اعتماد و صمیمیت
• شناخت اهداف، ارزش‌ها و باورهای مراجع
• استفاده از زبان بدن و لحن مناسب
• ارائه بازخورد شفاف
• کمک به مراجع برای شناسایی موانع
• هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی
• افزایش مسئولیت‌پذیری مراجع
• بررسی نقاط قوت و ضعف
• کمک به تصمیم‌گیری و انجام اقدامات عملی
• ارزیابی نتایج فرآیند کوچینگ

این موارد بر اساس شایستگی‌های تعیین‌شده در استاندارد آموزشی دوره تنظیم شده‌اند.

پیش‌نیاز و شرایط ورود

حداقل مدرک تحصیلی برای ورود به دوره دیپلم اعلام شده است. همچنین در استاندارد، برخورداری از سلامت روانی و سلامت شنیداری و گفتاری به‌عنوان حداقل توانایی‌های جسمی و ذهنی کارآموز ذکر شده است.

ارتباط دوره با حوزه‌های شغلی دیگر

این استاندارد با حوزه‌هایی مانند مدیریت کسب و کار ، مدیریت سالن های زیبایی، آماده شدن برای راه‌اندازی کسب‌وکار نوآورانه، حل مسئله در محیط کار و خلاقیت و نوآوری در محیط کار ارتباط دارد.

چرا دوره کوچینگ توسعه فردی و کسب‌وکار؟

کوچینگ می‌تواند به افراد کمک کند تا با شناخت بهتر وضعیت موجود، اهداف خود را شفاف‌تر کنند، موانع را شناسایی کنند و با استفاده از توانمندی‌ها و ظرفیت‌های خود برای رسیدن به وضعیت مطلوب اقدام کنند.

در استاندارد فنی و حرفه‌ای این دوره نیز بر ایجاد یک رابطه مشارکتی میان کوچ و مراجع و کمک به مراجع برای پیدا کردن و اجرای راه‌حل‌های مبتنی بر ارزیابی درونی و خلاقیت تأکید شده است.

سایر هزینه ها

❌دقت فرمایید با توجه به قوانین و مقرررات سازمان فنی و حرفه ای علاوه بر هزینه 8550000 تومان که پرداخت مینمایید هزینه معرفی به آزمون و ثبت نام در پروتال فنی و حرفه ای  مطابق با تعرفه فنی و حرفه ای ( دهک یارانه افراد) از هنرجو دریافت میگردد.❌

سوالات متداول

آیا برای شرکت در دوره کوچینگ توسعه فردی و کسب‌وکار مدرک دانشگاهی لازم است؟
خیر. حداقل مدرک تحصیلی اعلام‌شده در استاندارد این دوره دیپلم است.

مدت دوره چقدر است؟
مدت کل آموزش ۱۱۴ ساعت است که شامل ۳۰ ساعت آموزش نظری و ۸۴ ساعت آموزش عملی می‌شود.

آیا دوره شامل کارورزی است؟
خیر. در استاندارد این دوره زمان کارورزی و پروژه در نظر گرفته نشده است.

سرفصل‌های دوره شامل چه موضوعاتی است؟
اصول بنیادین کوچینگ، فرآیندهای روانی و فرهنگی، رابطه مشترک، ارتباط مؤثر، تسهیلگری و ارزیابی نتایج عملی کوچینگ از محورهای اصلی دوره هستند.

آیا مهارت‌های ارتباطی هم در دوره آموزش داده می‌شود؟
بله. گوش دادن فعال، پرسشگری مؤثر، زبان بدن، ارائه بازخورد و ایجاد فضای امن از جمله موضوعات بخش ارتباط مؤثر دوره هستند.

آیا هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی نیز آموزش داده می‌شود؟
بله. در بخش ارزیابی نتایج عملی کوچینگ، مباحثی مانند برنامه‌ریزی، تعیین هدف، مسئولیت‌پذیری و بررسی فرآیند اجرایی مطرح شده است.

این دوره با چه حوزه‌هایی ارتباط دارد؟
این استاندارد با حوزه‌هایی مانند کارآفرینی، راه‌اندازی کسب‌وکار نوآورانه، حل مسئله، خلاقیت و نوآوری در محیط کار ارتباط دارد.

اطلاعات استاندارد دوره

نام استاندارد: کوچینگ توسعه فردی و کسب‌وکار
حوزه شغلی: امور مالی و بازرگانی
کد ملی آموزش شایستگی: 524924500010111
مدت آموزش: ۱۱۴ ساعت
آموزش نظری: ۳۰ ساعت
آموزش عملی: ۸۴ ساعت
حداقل مدرک ورودی: دیپلم